Una mano per prenderti cura di loro.

Guide e contatti per TailDose, il diario di cura dei tuoi animali.

Scrivici

Per aiutarti, indica versione dell’app, modello del dispositivo e passaggi per riprodurre il problema. Non inviare documenti, percorsi GPS o dati personali non necessari.

Come cambio lingua?

Apri Impostazioni in TailDose e tocca il collegamento per cambiare lingua nelle impostazioni di iOS. Le lingue disponibili sono italiano, inglese, spagnolo e francese.

Come funzionano i promemoria?

Consenti le notifiche nelle impostazioni di iOS. Riapri regolarmente TailDose: i promemoria vengono pianificati per un periodo limitato, indicato nell’app. Modalità Full immersion e impostazioni del dispositivo possono limitarli.

iCloud e famiglia

Usa un account Apple con iCloud attivo. Gli aggiornamenti non sono istantanei: account disponibile non significa sincronizzazione completata. Prima di una dose, verifica con gli altri caregiver, soprattutto offline. Non ripetere una dose basandoti soltanto su una notifica.

Esportazioni e allegati

Puoi esportare un rapporto PDF o il diario CSV e condividere il file con le app che scegli. Il rapporto elenca i documenti, ma non incorpora i file allegati. Controlla sempre il destinatario prima di condividere.

Hai trovato un errore?

Scrivi a support@ph-dc.net. Se l’app segnala registrazioni duplicate, confrontale con gli altri caregiver: non presumere che siano due somministrazioni reali o un duplicato innocuo.